Cam Kết Đạo Đức & Tuân Thủ
Chính trực là kim chỉ nam của chúng tôi!
Tại GreenYellow, sự chính trực là nền tảng cốt lõi trong triết lý hoạt động của chúng tôi. Thông qua việc xây dựng các mối quan hệ bền vững, minh bạch và có trách nhiệm với tất cả các bên liên quan, bất kể đó là nhân viên, khách hàng, đối tác hay các cơ quan quản lý địa phương, chúng tôi đang góp phần kiến tạo một tương lai năng lượng bền vững.
VỚI ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN
GreenYellow xem con người là tài sản quý giá nhất và là nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường làm việc an toàn, hòa nhập và tôn trọng lẫn nhau, nơi mỗi cá nhân đều được khuyến khích đóng góp, phát triển và phát huy hết tiềm năng của mình. Bộ Quy tắc Ứng xử Kinh doanh của GreenYellow quy định rõ các chuẩn mực hành vi và nguyên tắc nghề nghiệp mà mỗi nhân viên cần tuân thủ trong quá trình làm việc.
Bên cạnh đó, GreenYellow đã thiết lập đường dây nóng về đạo đức (ethics hotline) nhằm tiếp nhận và lắng nghe các ý kiến, mối quan ngại liên quan đến đạo đức và tuân thủ.
Đây là nền tảng độc lập và bảo mật thông tin, cho phép tất cả nhân viên hiện tại, nhân viên cũ hoặc ứng viên đang trong quá trình tuyển dụng báo cáo các hành vi hoặc vi phạm có thể gây rủi ro cho cá nhân, doanh nghiệp hoặc lợi ích cộng đồng, bao gồm phân biệt đối xử, quấy rối, tham nhũng, vi phạm quy định về cạnh tranh và các hành vi không phù hợp khác.
Kênh phản ánh này được thiết kế để bổ trợ cho các hình thức trao đổi hiện có trong doanh nghiệp, bao gồm quản lý trực tiếp, bộ phận nhân sự và các tổ chức đại diện người lao động.
VỚI KHÁCH HÀNG
Khách hàng luôn là trọng tâm trong mọi hoạt động của GreenYellow và là động lực thúc đẩy cam kết của chúng tôi đối với quá trình chuyển dịch năng lượng.
Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trên toàn bộ chuỗi giá trị, từ nghiên cứu, thiết kế, tài chính, triển khai đến vận hành, với mục tiêu mang lại hiệu quả bền vững trong dài hạn.
GreenYellow cam kết mang đến các dự án có giá trị gia tăng cao, đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng, an toàn và hiệu suất.
Dựa trên các nguyên tắc đạo đức kinh doanh, chúng tôi xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng dựa trên sự minh bạch, công bằng và tin cậy. Bằng việc thấu hiểu những thách thức và mục tiêu riêng của từng doanh nghiệp, GreenYellow phát triển các giải pháp phù hợp với nhu cầu vận hành cũng như định hướng chiến lược của khách hàng.
Sự hài lòng của khách hàng là thước đo cho cam kết về chất lượng dịch vụ của chúng tôi, được thể hiện thông qua sự đồng hành lâu dài, đổi mới liên tục và không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động.
VỚI ĐỐI TÁC
Chúng tôi tin rằng hợp tác là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển dịch năng lượng. Vì vậy, GreenYellow luôn tìm kiếm và hợp tác với những đối tác cùng chia sẻ các giá trị về chính trực, trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường. Thông qua các mối quan hệ hợp tác cùng có lợi, chúng tôi gia tăng khả năng tạo ra những tác động tích cực cho cộng đồng và xã hội.
GreenYellow mong muốn trở thành một đơn vị tiên phong trong chuyển dịch năng lượng, luôn đặt đạo đức và tuân thủ lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết duy trì các mối quan hệ hợp tác minh bạch, lành mạnh và tuân thủ pháp luật tại tất cả các quốc gia nơi GreenYellow hiện diện.
Để đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện với sự chính trực cao nhất, chúng tôi áp dụng quy trình đánh giá đối tác một cách chặt chẽ, đồng thời luôn lắng nghe và tôn trọng các nhu cầu của họ. Vì vậy, hệ thống tiếp nhận phản ánh về đạo đức của GreenYellow cũng được mở cho các đối tác sử dụng.
VỚI CƠ QUAN ĐỊA PHƯƠNG
GreenYellow nhận thức rõ trách nhiệm của mình đối với các địa phương nơi chúng tôi triển khai hoạt động và dự án. Chúng tôi luôn nỗ lực gắn kết với các cơ quan quản lý, tổ chức và cộng đồng địa phương, đồng thời tích hợp các yếu tố kinh tế, xã hội và môi trường vào quá trình phát triển dự án.
Thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan, GreenYellow mong muốn thấu hiểu nhu cầu thực tế của từng địa phương và hỗ trợ các sáng kiến mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.Chúng tôi cam kết trở thành một doanh nghiệp có trách nhiệm và tôn trọng các quy định, văn hóa cũng như lợi ích của địa phương trong mọi hoạt động hợp tác và phát triển.
HỆ THỐNG TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH ĐẠO ĐỨC
Hệ thống Tiếp nhận Phản ánh về Đạo đức của GreenYellow cho phép nhân viên và đối tác báo cáo các hành vi vi phạm, sai phạm hoặc hành động có thể xảy ra trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp và cần được xử lý kịp thời.
GreenYellow cam kết xây dựng môi trường làm việc an toàn, minh bạch và tôn trọng dành cho nhân viên cũng như các đối tác. Hệ thống này được thiết lập nhằm đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến đạo đức và tuân thủ đều được tiếp nhận, đánh giá và xử lý theo quy trình phù hợp.
Vui lòng nhấp vào liên kết dưới đây để tìm hiểu thêm về quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh.
CÁC QUY TẮC VÀ BỘ QUY TẮC ỨNG XỬ
Các tài liệu này định hướng hành động hằng ngày của nhân viên và đối tác, đồng thời xác lập những chuẩn mực ứng xử và nguyên tắc đạo đức mà chúng tôi đề cao trong mọi hoạt động kinh doanh.
